Tus datos se usan para atenderte, no para venderlos

Responsable

Alkimia Labs es responsable del tratamiento de los datos personales que compartes mediante este sitio. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribir a hola@alkimialabs.ai.

Datos que recopilamos

Podemos recibir los datos que proporcionas en el diagnóstico o en los medios de contacto:

• Nombre, teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
• Nombre, giro y presencia digital de tu negocio.
• Información sobre ventas, citas, procesos, presupuesto y tiempos.
• El mensaje o problema que decidas compartir con nosotros.

No solicitamos datos personales sensibles. Evita incluir información médica, financiera o legal de tus clientes en los campos abiertos.

Para qué usamos tus datos

• Responder tu solicitud y comunicarnos contigo.
• Preparar el resultado preliminar de tu diagnóstico.
• Entender qué procesos de tu negocio podrían automatizarse.
• Elaborar propuestas, alcances y cotizaciones cuando los solicites.
• Dar seguimiento a una relación de servicio.

No vendemos ni rentamos tus datos personales.

Proveedores y transferencias

Podemos usar servicios de correo, alojamiento, almacenamiento o automatización para operar el sitio y atender tu solicitud. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar su servicio. Si una transferencia requiere tu consentimiento, lo solicitaremos antes de realizarla.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al uso de tus datos, así como revocar tu consentimiento o limitar su divulgación. Envía un correo a hola@alkimialabs.ai con el asunto “Datos personales” e indica:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• El derecho que deseas ejercer.
• Una descripción clara de los datos relacionados con tu solicitud.

Podremos pedirte información adicional para confirmar tu identidad y proteger tus datos.

Datos técnicos y seguridad

El servicio de alojamiento puede registrar datos técnicos, como dirección IP, navegador y fecha de acceso, para seguridad y funcionamiento. Aplicamos medidas razonables para proteger la información y la conservamos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas.

Cambios a este aviso

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